Before and after
Vous cherchez une métrique utile pour évaluer la fidélité des clients ? Vous souhaitez montrer le niveau de satisfaction de vos clients et les facteurs qui influencent leur volonté de recommander vos produits ou services ? Utilisez nos graphiques créatifs et nos graphiques iconographiques pour aider votre public à comprendre l'importance du Net Promoter Score à travers des visualisations convaincantes.
Ce modèle de Net Promoter Score contient des diapositives visuelles avec :
Format : formes vectorielles entièrement modifiables (modifier les couleurs des diagrammes et des icônes, redimensionner sans perte de qualité)
Conseil de contenu par Katarzyna Podlejska, Consultante en stratégie CX
Contact : Profil LinkedIn de Katarzyna
Design par le designer infoDiagram.
Contact : ici
Le Net Promoter Score (NPS) mesure la volonté des clients de recommander vos produits ou services à d'autres. C'est le moyen le plus courant de mesurer la satisfaction et la fidélité des clients de manière systématique. Les scores NPS sont mesurés par un sondage à une seule question et rapportés par un nombre allant de -100 à +100. Un score plus élevé indique un meilleur niveau de fidélité.
La formule du Net Promoter Score calcule le pourcentage de promoteurs (notés 9 ou 10) moins le pourcentage de détracteurs (notés de 0 à 6). Le score est basé sur la réponse à des questions simples demandant aux clients d'évaluer la probabilité de recommander un service ou un produit.
Si vous souhaitez résumer clairement votre Score NPS, montrer le nombre ou les pourcentages de Promoteurs, Passifs et Détracteurs dans la métrique NPS, ou présenter le suivi de la fidélité des clients dans le temps, nous avons des infographies prêtes à l'emploi pour cela.
Vous pouvez réutiliser nos graphiques et diagrammes et les adapter à vos besoins afin de mettre à jour vos diapositives de présentation.
Utiliser des infographies et des graphiques aidera à organiser les informations de manière attrayante et à présenter vos chiffres et comparaisons visuellement.
Essayez d'utiliser ces illustrations PowerPoint pour présenter visuellement votre contenu de manière élégante.
Tous les graphiques sont modifiables, vous pouvez donc modifier les couleurs et le texte. Nous avons également ajouté une collection d'icônes générale à la fin de la présentation. En option, vous pouvez également étendre la collection avec plus de symboles PPT (voir la section Diagrammes associés).
Totalement éditable dans PowerPoint ensemble de formes vectorielles entièrement modifiables en utilisant les outils intégrés de PowerPoint, y compris
Voir la démonstration de l'édition dans nos vidéos HowTo.
Vos graphiques ajoutent une belle touche à mes présentations et je les ai récemment utilisés pour l'une de mes réunions générales. Votre boîte à outils ajoute du professionnalisme à mes diapositives. Au lieu d'utiliser des cliparts standards.
Claude Jones, Directeur de l'ingénierie, @Walmartlabs, USA
J'avais besoin d'un nouveau regard sur certaines de mes diapositives. J'ai essayé de trouver un moyen de créer un effet de pinceau, de souligner, d'accentuer, d'ajouter de la couleur et les marqueurs manuscrits étaient exactement ce qu'il fallait. Très facile à utiliser, facile à ajuster la taille, à changer la couleur. C'était une solution abordable et parfaite et je suis heureux de la recommander.
Anonymous, US
L'aspect net et épuré des graphiques, et le fait qu'il m'ait permis d'éditer et de changer facilement les couleurs pour les adapter au modèle, ont été les principales raisons de mon achat.
Brandie Jenkins, Développeur E-learning, USA
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