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Descrição
Conjunto de Ícones Contornados para CX – Setas e Estruturas
Conteúdo do Slide
O slide apresenta uma coleção de ícones contornados focando em conceitos e estruturas de experiência do cliente, cada um representando um aspecto diferente de processo e estratégia. "Consistência," sugerindo uniformidade na interação com o cliente; "Fluxo," indicando o movimento através de um processo; "Ciclo," implicando feedback ou melhoria contínua; "Estrutura," denotando a disposição dos componentes dentro de um sistema; "Padrão," referindo-se a elementos recorrentes; "Hierarquia," mostrando níveis de organização; "Seta," para direção ou progresso; "Avançar," indicando avanço; "Repetir," para repetição em processos; "Baixar" e "Compartilhar," ambos importantes para a distribuição de informações; e "Fazer upload" e "Estratégia," essenciais para adicionar conteúdo e planejamento.
Aparência Gráfica
- O slide tem um fundo teal escuro com uma seção de cabeçalho em um tom mais claro, criando um banner contrastante na parte superior.
- O título no banner usa uma fonte branca, negrito, sem serifa, contrastando fortemente com o fundo.
- Um conjunto de nove ícones está organizado em um layout de grade 3x3, cada ícone em um cinza claro, mostrando várias representações simbólicas.
- Abaixo da grade, há um ícone destacado em uma forma circular azul, enfatizando sua importância ou seleção.
- O slide utiliza design plano, sem sombras, gradientes ou efeitos 3D, conferindo um visual moderno e limpo.
- Uma caixa de chamada à ação no canto inferior direito em um tom mais claro contém texto convidando os usuários a verificar mais ícones no site do provedor.
O slide tem uma estética minimalista e moderna com uma paleta de cores consistente que é agradável aos olhos. Os ícones estão uniformemente espaçados, oferecendo um fluxo visual equilibrado que facilita o foco em cada gráfico igualmente.
Casos de Uso
- Este slide poderia ser usado em uma apresentação empresarial para discutir vários aspectos da estratégia de experiência do cliente (CX).
- Poderia servir como um auxílio visual em um workshop discutindo otimização de processos ou mapeamento de processos, onde cada ícone representa um conceito diferente.
- O slide poderia ser usado em uma reunião de marketing para fazer tempestade de ideias e discutir os aspectos visuais de uma campanha online, com ícones representando ações digitais.
- Seria útil em uma sessão de treinamento para representantes de suporte ao cliente para simbolizar diferentes estágios ou princípios no atendimento a consultas ou queixas de clientes.
Como editar
Como editar texto e cores

Como expandir / encurtar o diagrama

Como substituir ícones no infoDiagrama PPT
