Perguntas mais frequentes
Geral
Quais são os gráficos de apresentação que oferecem?
No infoDiagram pode encontrar uma vasta gama de diagramas editáveis, ícones vectoriais e modelos em formato PowerPoint PPTX. Por conseguinte, podem ser utilizados em aplicações do Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel) e noutras aplicações que possam ler esse formato PPTX aberto (por exemplo, Google Slides, Keynote, Open Office Impress).
Verificar a nossa Página de categorias. Encontrará aí gráficos universais (por exemplo, formas de puzzle, setas desenhadas à mão) e também tópicos de conteúdo específico (por exemplo, processo Scrum ou ícones de logística). Utilize a pesquisa para encontrar imagens para um tópico específico.
Como posso obter os gráficos do vosso sítio Web?
Existem duas formas de obter os nossos diapositivos em PowerPoint:
Compra única
(pagamento não recorrente)
Comprar um slide-deck de apresentação completo sobre um tópico específico, por exemplo, diagramas Scrum ou um pacote de ícones.
Acesso por subscrição
(pagamento recorrente)
Possibilidade de obter diapositivos específicos de qualquer slide-deck de apresentação para créditos (cancelar em qualquer altura).
Em ambos os casos, obtém acesso vitalício aos gráficos adquiridos e ao nosso apoio.
Pode escolher uma licença de utilizador único ou uma licença alargada para uma equipa. Contacte-nos para obter informações sobre os detalhes e bónus da licença de equipa.
Como terei acesso ao ficheiro PowerPoint após a compra?
Depois de concluir a compra, será redireccionado para o ecrã de transferência. Todas as suas compras são armazenadas na nossa nuvem de diapositivos, para a qual fornecemos uma disponibilidade vitalícia. Pode aceder aos seus ficheiros com gráficos PowerPoint de duas formas:
Apresentação completa
Descarregue todo o slide-deck da apresentação como um ficheiro PPTX.
Acesso por subscrição
Procurar e descarregar um diapositivo específico do seu conjunto de diapositivos adquirido.
Oferecem serviços de design?
Sim, a nossa equipa de designers terá todo o prazer em realizar projectos de design personalizados para si. Fazemos ajustes de marca nos diapositivos, melhoramos o aspeto gráfico do conteúdo da sua apresentação ou criamos novos modelos de apresentação ou conjuntos de ícones personalizados.
Ver o nosso Serviços de conceção página web e contacte-nos para obter um orçamento.
Licenças
Que licença obtenho com uma compra?
Por defeito, receberá uma licença de utilizador único que lhe dá todos os direitos de edição. Se pretender partilhar o produto com os membros da sua equipa ou dentro da empresa, tem de escolher outra opção no formulário de encomenda, ou pode prolongar a licença mais tarde, contactando-nos.
Oferecemos 3 tipos de licenças:
Individual
1 Utilizador
Equipa pequena
2 a 5 utilizadores
Empresa
Mais de 5 utilizadores
Posso partilhar apresentações com os meus colegas se obtiver uma licença de utilizador único?
Depende do formato da apresentação partilhada. Existem dois casos:
Formato fechado
Pode partilhar livremente apresentações guardadas em formatos "fechados" não editáveis, como PDF ou imagens bitmap.
Formato aberto
Para partilhar um formato editável "aberto" como o PPTX, é necessário alargar a sua licença. Contacte-nos para obter detalhes e bónus de equipa.
Pagamento
O pagamento é seguro?

Sim, utilizamos normas reconhecidas da indústria para transacções digitais seguras. Os pagamentos são efectuados por um processador de pagamentos - Braintree (um serviço PayPal). A ligação entre o nosso site e o Braintree é totalmente encriptada e tratada, não vemos os seus dados sensíveis, como o número do cartão.
Verificar a confirmação da nossa cooperação com a Braintree aqui.
Saiba mais sobre a política de conformidade da Braintree aqui.
Posso obter um reembolso se não ficar satisfeito com o produto?
Sim, oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro para os nossos conjuntos de diapositivos e subscrições. Se algum deles não corresponder às suas necessidades, contacte-nos e reembolsaremos 100% do preço se tiver descarregado menos de 3 diapositivos.
Existe algum desconto para instituições de ensino ou ONG?
Sim, oferecemos 20% de desconto se for professor ou representante de uma organização sem fins lucrativos. Teremos todo o prazer em apoiar as suas actividades. Para mais informações, contacte-nos. Poderemos solicitar um comprovativo da sua filiação.
Também temos vários modelos de apresentação gratuitos para utilização em ecologia e cuidados de saúde por uma boa causa, tais como Apresentação do impacto das alterações climáticas ou t('pages.faq.covid-protection')
Utilizar modelos
Posso editar o conteúdo dos diapositivos?
Sim, pode modificar livremente os nossos gráficos de apresentação. É por isso que fornecemos diagramas e ícones como formas vectoriais. Pode facilmente alterar as cores, o tamanho, a posição, mudar os textos e adaptá-los às suas necessidades.
Posso utilizar as cores da minha marca e não as que vejo no vosso sítio Web?
Sim, pode alterar livremente a paleta de cores dos nossos diapositivos. Quando os copia para o seu modelo, as cores mudam automaticamente. Ao copiar, tem a opção de escolher a paleta de cores de destino ou a paleta de cores de origem com as nossas cores originais. Se optar por manter o nosso design, siga estes passos:
Windows
1. Copiar o elemento selecionado do ficheiro de origem:
2. Cole o elemento no seu ficheiro:
3. Escolha mantendo a paleta de cores de origem:
Mac
1. Copiar o elemento selecionado do ficheiro de origem:
2. Cole o elemento no seu ficheiro:
3. Escolha mantendo a paleta de cores de origem:
Como redimensionar um ícone ou forma mantendo as suas proporções?
Mantenha premida a tecla cmd/ctrl enquanto redimensiona um ícone com o rato.
Windows
Manter um 'Ctrl ' enquanto redimensiona um ícone com o rato.
Mac
Manter um 'Cmd ' enquanto redimensiona um ícone com o rato.
O produto pode ser utilizado com o Keynote ou o Google Slides?
Sim. Os nossos produtos são concebidos no formato Microsoft PowerPoint, que também pode ser aberto e editado no Mac Keynote, no Google Slides ou em aplicações do MS Office, como o Word ou o Excel. No caso do Google Slides e do Keynote, podem ser efectuadas pequenas alterações, como a substituição de tipos de letra.
Posso utilizar os gráficos também para o meu sítio Web e para as minhas apresentações em Word/Pdf?
Sim, também pode utilizar os gráficos para o seu sítio Web sob a forma de imagens bitmap e em apresentações PDF (geralmente, em todas as formas não editáveis).