Plantillas de PowerPoint para el conocimiento y la experiencia del cliente, presentaciones de CX

Responsabilidades de los gerentes y analistas de conocimientos del cliente

Los profesionales de conocimientos del cliente recopilan regularmente datos y realizan análisis para crear ideas procesables para el departamento de marketing. Su ámbito de trabajo incluye diseñar y realizar investigaciones, analizar los datos de comportamiento del cliente recopilados, entregar con claridad los conocimientos a las partes relevantes y garantizar que la organización adquiera una comprensión más profunda de los clientes.

El papel de las presentaciones visuales en el análisis del cliente

Esas responsabilidades requieren una forma efectiva de transmitir sus conocimientos sobre los clientes a otras personas de la empresa. Las presentaciones de PowerPoint son una de las herramientas más comunes para presentar esos hechos y cifras en reuniones. Usar diapositivas de PPT le permite incluir libremente estadísticas de datos y explicar conceptos más generales del comportamiento del cliente y los perfiles del cliente en un formato visualmente atractivo.

Si está buscando una manera de mejorar la entrega de sus conocimientos o un método rápido para mejorar sus presentaciones, usar plantillas gráficas modernas lo ayudará a lograr ambas cosas.