Pontuação de Esforço do Cliente (CES)

Este slide do PowerPoint retrata visualmente o conceito de Pontuação de Esforço do Cliente (CES), uma métrica que mede a facilidade com que os clientes interagem com uma marca. O slide ilustra efetivamente a correlação entre interações de baixo esforço e maior lealdade do cliente, enfatizando a importância de simplificar as experiências dos clientes. Este infográfico pode ser incorporado em apresentações de negócios para destacar a importância do CES na promoção da satisfação do cliente e na construção de relacionamentos duradouros com os clientes.

O que este slide da Pontuação de Esforço do Cliente (CES) inclui?

• Um gráfico de medição semicircular baseado em Excel com um ponteiro indicando um valor
• Uma definição concisa da Pontuação de Esforço do Cliente (CES)
• Uma ilustração clara do impacto positivo das interações de baixo esforço na lealdade do cliente
• Uma caixa de texto de espaço reservado para adicionar conteúdo personalizado
• Um ícone de contorno de ícones de snaps, ponteiro, aprovação

Este slide da Pontuação de Esforço do Cliente (CES) é parte do nosso Modelo de PPT de Diagramas de Métricas de Experiência do Cliente.