Conjunto de Ícones Contorno — Métricas de CX — Símbolos de Pontuação

Conteúdo do Slide

O slide intitulado "Conjunto de Ícones Contorno — Métricas de CX — Símbolos de Pontuação" apresenta uma variedade de ícones usados para representar visualmente vários aspectos das métricas de experiência do cliente (CX) e pontuações de satisfação. Ele lista categorias como Faces de Emoção, Atendimento ao Cliente e símbolos de Revisão, cada grupo retratando ícones que vão de rostos felizes a tristes, um polegar para cima e um polegar para baixo, marcas de verificação e cruzes, uma estrela e um gráfico de pizza para significar níveis de satisfação, feedback dos clientes e razões de desempenho.

Aparência Gráfica

  • O fundo do slide é dividido em uma metade superior em teal escuro e uma metade inferior em um tom mais claro, com uma borda diagonal escura separando-os.
  • O título do slide é exibido de forma proeminente na parte superior em uma fonte branca grande.
  • Abaixo do título, há uma lista de texto de várias métricas de clientes em uma fonte branca menor.
  • Duas fileiras de ícones contornados se estendem pelo meio do slide, representando diferentes sentimentos e métricas de feedback dos clientes.
  • Os ícones têm um estilo uniforme em um formato de contorno simples e limpo.
  • Cores usadas para certos ícones no canto superior direito adicionam interesse visual – os ícones são destacados em contornos brancos, amarelos, verdes e turquesa.
  • Há um ícone circundado no canto inferior direito que se destaca com um preenchimento turquesa e contorno branco.
  • Uma faixa azul se estende ao longo da borda inferior, contendo texto sobre como acessar mais ícones e um link para um site em fonte branca.

O slide tem uma estética limpa e profissional, com ícones que chamam a atenção e se destacam contra o fundo suave. O design é minimalista, facilitando para os espectadores interpretarem rapidamente o significado dos ícones.

Casos de Uso

  • Para apresentar métricas de satisfação do cliente durante reuniões de negócios e marketing.
  • Em painéis de relatórios que visualizam tendências de feedback dos clientes ao longo do tempo.
  • Para aprimorar materiais de treinamento interno sobre o desempenho do atendimento ao cliente.
  • Como parte de uma proposta para demonstrar compreensão ou planejamento de estratégias de experiência do cliente.

Diagramas de Métricas de Experiência do Cliente (Modelo PPT)