Conjunto de Ícones Contorno — Métricas CX — Símbolos de Experiência

Conteúdo do Slide

O slide apresenta um conjunto de ícones contornados relacionados a métricas de experiência do cliente e símbolos de experiência, incluindo ícones para Carrinho de Compras, Compra, Compras Online, Aumento de Receita, Lucro, Retorno, Retenção, Medidor, Pesquisa Online, Entrevista na Web Assistida por Computador, Pesquisa em Papel, Lista de Verificação, Calendário, Período, Entrevista Pessoal Assistida por Papel e Lápis / Computador, Mapa, Jornada, Destino, Calculadora, Contagem, Pontuação e Conversão. Cada ícone representa um aspecto essencial da análise e melhoria da experiência do cliente, desde atividades transacionais até coleta e análise de feedback.

Aparência Gráfica

  • O fundo do slide é branco na parte central e transita para azul escuro nas bordas superior e inferior.
  • Uma sobreposição em teal na parte superior do slide contém o cabeçalho em texto branco.
  • O título do slide é apresentado em uma fonte sans-serif grande e negrito em duas cores contrastantes: preto para "Conjunto de Ícones Contorno" e teal para "Métricas CX – Símbolos de Experiência."
  • À direita do slide, há uma barra lateral azul escura com uma faixa azul clara na parte superior, contendo a frase "Ícones totalmente editáveis" em texto branco e maiúsculo.
  • Abaixo dos ícones, um pequeno retângulo cinza contém um endereço da web em texto branco.
  • A área de conteúdo principal exibe uma coleção de 12 ícones contornados dispostos em quatro linhas de três, cada um representando diferentes métricas de experiência do cliente.
  • Os ícones incluem representações gráficas de um carrinho de compras, crescimento financeiro, um símbolo de retorno dentro de uma seta, um medidor, uma lista de verificação, folhas verticais de papel indicando uma pesquisa ou relatório, um calendário, uma calculadora e um mapa simplificado com uma rota destacada.
  • Cada ícone é acompanhado por um breve rótulo descritivo embaixo, que não é legível na imagem fornecida.
  • Os ícones são estilizados uniformemente em um design fino e baseado em linhas, transmitindo uma estética limpa e moderna.
  • Os destaques de cor dentro dos ícones são mínimos, com os elementos representados principalmente em um esquema monocromático.

O layout geral do slide é limpo, com uma hierarquia clara, tornando-o visualmente fácil de entender. Os ícones são simples, mas descritivos, permitindo o reconhecimento rápido de cada conceito que representam.

Casos de Uso

  • Explicando métricas de experiência do cliente durante apresentações comerciais ou webinars.
  • Ilustrando pontos-chave em materiais de marketing ao discutir estratégias de satisfação do consumidor e análise de feedback.
  • Como parte de sessões de treinamento ou educativas para a equipe sobre a importância de várias métricas CX no desempenho da empresa.
  • Melhorando relatórios ou conteúdo digital que analisa métricas de jornada e engajamento do cliente para apoiar a comunicação visual.

Diagramas de Métricas de Experiência do Cliente (Modelo PPT)