Conteúdo do slide:

Este é um slide de análises omnichannel mostrando táticas, ações, responsáveis, prazos e entregáveis. No nosso exemplo, como táticas, descrevemos o acompanhamento de atividades sociais (por exemplo, comentários, publicações) e pesquisas de feedback de clientes. Como proposta de ação, escrevemos empregar uma agência de mídia para fornecer estatísticas, a voz do cliente (VOC), MS, CAWI, etc. Como entregáveis, temos feedback coletado de mídias sociais e Net Promoter Score (NPS) medido em múltiplos canais. Na tabela, você pode adicionar uma descrição sob cada ponto de contato. Clique no slide para ver toda a apresentação de Varejo Omnichannel.

Descrição infográfica do slide:

Layout de Tabela Infográfica, Ícone de Peça de Xadrez, Ícone de Lista de Verificação, Ícone de Homem, Ícone de Prazo, Ícone de Conquista Máxima.