Conteúdo do slide:

A jornada do cliente de compras online apresentada neste slide mostra como o cliente se familiariza com um produto e serviço, até a declaração de defesa. Na fase de conscientização, o cliente conta com pesquisa orgânica, referências, influenciadores e anúncios offline. Durante a consideração, o cliente se apoia em um post pago e busca paga. A conversão ou compra ocorre através de dispositivos móveis, suporte ao cliente, loja online, blog e/ou descrição via chat. A retenção de clientes pode ser feita através do site e newsletter. Como etapa final, o cliente espalha a defesa através de páginas de avaliação, fóruns e posts em redes sociais.

Descrição da infografia do slide:

Fundo Branco, Banner em fita Vetorial, Pontos de contato, Layout em coluna, Ícone de Retina Ocular, Ícone de Aperto de Mão, Ícone de Parceria, Ícone de Suporte, Codificação de Cores, Gráficos Editáveis.