Estrategia de CX - Análisis: Panel de Métricas con Niveles de Satisfacción del Cliente Deseados y Reales

Esta diapositiva de PowerPoint proporciona una representación visual de las métricas de satisfacción del cliente, permitiendo a las empresas rastrear y analizar su desempeño en cumplir con las expectativas del cliente. La diapositiva está diseñada para ser utilizada en presentaciones relacionadas con las estrategias e iniciativas de gestión de la experiencia del cliente (CEM). Puede utilizarse para ilustrar la diferencia entre los niveles de satisfacción del cliente deseados y reales, identificar áreas de mejora y rastrear el progreso a lo largo del tiempo.

¿Qué Incluye Esta Diapositiva de Estrategia de CX - Análisis: Panel de Métricas con Niveles de Satisfacción del Cliente Deseados y Reales?

  • Tres gráficos de medidor impulsados por Excel que representan diferentes niveles de satisfacción del cliente: deseado, real y referencia de la industria
  • Puntos de viñeta para agregar métricas específicas y descripciones para cada nivel de satisfacción
  • Indicadores codificados por colores para una fácil visualización de los niveles de satisfacción
  • Un diseño limpio y profesional que puede integrarse fácilmente en cualquier presentación de PowerPoint
  • Iconos de contorno de una bombilla, innovación, idea, premio, valor, logro, escudo, protección, seguridad

Esta Diapositiva de Estrategia de CX - Análisis: Panel de Métricas con Niveles de Satisfacción del Cliente Deseados y Reales es parte de nuestras Plantillas PPT de Procesos de Estrategia de Gestión de la Experiencia del Cliente.

Estrategia de Procesos de Gestión de la Experiencia del Cliente (Plantilla PPT)