Métricas de Referencia del Puntaje eNPS

Contenido de la Diapositiva

La diapositiva describe las "Métricas de Referencia del Puntaje eNPS", centrándose en la experiencia del empleado a través de los puntajes NPS. Es un indicador de tendencia del rendimiento a lo largo del tiempo, analizando los datos durante meses y en un horizonte de cinco años. Identifica Promotores, Pasivos y Detractores que influyen en la satisfacción del empleado. El resumen señala que la comparación entre meses ayuda a identificar tendencias, detectar cambios de un mes a otro, entender patrones y habilitar decisiones basadas en datos para una visión integral de la experiencia del empleado.

Aspecto Gráfico

• La diapositiva está dividida en tres secciones principales: un gráfico de barras, un gráfico de líneas y un cuadro resumen.

• Gráfico de Barras: Muestra datos mensuales con tres categorías: verde para Promotores, naranja para Pasivos y rojo para Detractores. Las barras están apiladas para mostrar cantidades.

• Gráfico de Líneas: Muestra los puntajes eNPS a través de los meses con círculos azules en los puntos de datos conectados por líneas discontinuas, ilustrando cambios en el rendimiento.

• Cuadro Resumen: Un encabezado color aqua con un ícono de calculadora y la palabra "Resumen", que contiene texto explicando la importancia de los datos.

• Íconos: Dos íconos aqua están a la izquierda, uno representando a personas y el otro eNPS, añadiendo énfasis visual a las secciones.

La diapositiva combina eficazmente la visualización de datos con la explicación textual, ayudando en la interpretación concisa de las tendencias de satisfacción del empleado a lo largo del tiempo.

Casos de Uso

• Revisiones mensuales o trimestrales de negocios para comparar la satisfacción del empleado.
• Presentaciones de Recursos Humanos para demostrar el impacto de las iniciativas en la experiencia del empleado.
• Sesiones de análisis predictivo para pronosticar el rendimiento organizacional.
• Reuniones estratégicas para alinearse en mejorar las estrategias de compromiso del empleado.