Conjunto de Íconos de Contorno — Símbolos de Clientes NPS

Contenido de la Diapositiva

La diapositiva es una colección de íconos orientados al cliente diseñados para categorizar comentarios en términos de la metodología del Net Promoter Score (NPS). Íconos que representan Promotor, Fan, Pasivo, Desinteresado, Crítico y Detractor sugieren diferentes niveles de satisfacción del cliente y probabilidad de recomendar un producto. Además, íconos para demografías del público objetivo como Mujer, Femenino, Hombre, Masculino, Niño, Niña, Abuela y Anciano proporcionan pistas visuales para discutir segmentos de clientes.

Aspecto Gráfico

• El fondo de la diapositiva es blanco con un elemento gráfico azul en la esquina superior derecha.
• Un título se muestra en la parte superior de la diapositiva en una fuente negrita, negra.
• Dos filas de íconos están organizadas debajo del título.
• Los íconos son dibujos contorneados que representan personas con varios símbolos como más, menos y formas de corazón.
• La paleta de colores para los íconos es monocromática (tonos de azul), con cuatro íconos en la esquina superior derecha destacados en diferentes colores (amarillo, naranja, verde).
• Un ícono destacado está rodeado y agrandado en la esquina inferior derecha.
• Cada ícono representa un sentimiento o demografía del cliente diferente.

El aspecto general de la diapositiva es limpio y profesional, con un diseño minimalista que se centra en símbolos fáciles de interpretar. El uso de colores destacados es sutil y dirige la atención a íconos específicos.

Casos de Uso

• Evaluar el sentimiento del cliente durante una presentación de negocios sobre comentarios de servicios o productos.
• Segmentación de demografías de clientes en una reunión de estrategia de marketing.
• Capacitar a empleados en la interpretación de comentarios de clientes utilizando la categorización NPS.
• Mejorar la comunicación visual en informes sobre satisfacción del cliente e investigación de mercado.