Contenido de la diapositiva

Esta diapositiva presenta el viaje del cliente omnicanal a través de las principales etapas como la concienciación, consideración, decisión, retención y defensa. Dividimos el viaje a través de puntos de contacto físicos y digitales con una línea de conexión, para que puedas presentar este tipo de información extensa de manera más simple y clara.

En nuestro ejemplo, hemos puesto la publicidad exterior como un punto de contacto físico para la concienciación, blogs en la consideración en los puntos de contacto digitales, tiendas físicas tanto para la consideración como para la decisión como un punto de contacto físico, la tienda en línea como un factor decisivo, y el boletín informativo para la defensa en los puntos de contacto digitales. Agregar íconos representativos puede ayudar a tu audiencia a entender todo de manera más rápida.

También hemos dejado suficiente espacio por encima de cada punto para que puedas agregar una breve descripción. Esta plantilla de PowerPoint es parte de la presentación de la Estrategia de Comercio Minorista Omnicanal. Haz clic en la diapositiva para ver todo el conjunto.

Descripción infográfica de la diapositiva

Diagrama de puntos de contacto, banner vectorial en forma de flecha de color degradado, icono de cartel, icono de PC, icono de tienda, icono de e-shop, icono de carta.