La experiencia del cliente es la prioridad número uno para las empresas hoy en día. ¿Quieres mostrar los resultados de la encuesta de satisfacción del consumidor de una manera atractiva? ¿Necesitas visualizar la analítica del viaje del cliente, los niveles de satisfacción del cliente o un tablero? Te ayudaremos a aumentar la comprensión de los datos a través de visualizaciones atractivas.

Esta plantilla de presentación de PowerPoint sobre los conceptos básicos de las métricas de experiencia del cliente contiene diapositivas visuales con:

• 26 infografías y gráficos para explicar los indicadores CX más populares, incluidos el Net Promoter Score, la satisfacción del cliente y los puntajes de esfuerzo del cliente, la analítica del viaje del cliente - embudo de compra
• La plantilla de presentación está diseñada en un estilo plano moderno. Puedes usar estos gráficos para crear diapositivas únicas e independientes que serán limpias, profesionales y atractivas.
• 51 pictogramas de contorno para mostrar varios conceptos de medición de CX, p. ej., símbolos de puntaje, caras emocionales, satisfacción del cliente, grupo objetivo, promotores de NPS, pasivos, detractores y otros íconos comerciales.
• Instrucciones sobre cómo modificar esos diagramas utilizando las herramientas de edición estándar de PowerPoint.
• Formato: formas vectoriales totalmente editables (modificar colores de diagramas e íconos, redimensionar sin pérdida de calidad)