Kundenerfahrung ist die Nummer eins Priorität für Unternehmen heute. Möchten Sie die Ergebnisse von Kundenzufriedenheitsumfragen ansprechend präsentieren? Müssen Sie die Analysen der Customer Journey, die Kundenzufriedenheitswerte oder Dashboards visualisieren? Wir helfen Ihnen, das Verständnis von Daten durch überzeugende Visualisierungen zu erhöhen.

Diese PowerPoint-Präsentationsvorlage zu den Grundlagen der Kundenerfahrungskennzahlen enthält visuelle Folien mit:

  • 26 Infografiken und Diagrammen, um die beliebtesten CX-Indikatoren zu erklären, einschließlich Net Promoter Score, Kundenzufriedenheit und Customer Effort Scores, Customer Journey Analytics – Kauftrichter
  • Die Präsentationsvorlage ist im modernen Flat-Design gestaltet. Sie können diese Grafiken verwenden, um eigenständige und einzigartige Folien zu erstellen, die sauber, professionell und ansprechend sind.
  • 51 Umriss-Piktogramme, um verschiedene Konzepte der CX-Messung darzustellen, z. B. Punktesymbole, Emotionsgesichter, Kundenzufriedenheit, Zielgruppe, NPS-Befürworter, Passive, Kritiker und andere Geschäftssymbole.
  • Anleitung, wie Sie diese Diagramme mit den Standard-Bearbeitungswerkzeugen von PowerPoint modifizieren.
  • Format: voll bearbeitbare Vektorgrafiken (Farben von Diagrammen und Symbolen ändern, ohne Qualitätsverlust skalieren)

Diagramme zur Kundenexperience-Metriken (PPT-Vorlage)