Vergleichstabelle der Net Promoter Score (NPS) Kategorien

Diese PowerPoint-Folie bietet einen umfassenden Überblick über das Net Promoter Score (NPS) System, eine weit verbreitete Kennzahl für die Kundenloyalität. Sie beleuchtet die Merkmale der drei Kundenkategorien – Promotoren, Passive und Kritiker – und hebt deren Einfluss auf das Unternehmenswachstum und die Kundenbindung hervor. Diese folienhafte Infografik kann effektiv in Präsentationen zu Kundenzufriedenheit, Marketingstrategien und Unternehmensleistung integriert werden.

Was enthält diese Vergleichstabelle der Net Promoter Score (NPS) Kategorien?

  • Ein horizontales Layout mit drei deutlich getrennten Abschnitten, die die drei NPS-Kategorien darstellen – Promotoren, Passive und Kritiker
  • Klare Abgrenzung jeder Kategorie mit kontrastierenden Farben – grün für Promotoren, blau für Passive und rot für Kritiker
  • Aufzählungspunkte, die die wichtigsten Merkmale jeder Kundenkategorie umreißen
  • Eine numerische Skala von 0 bis 10 am unteren Rand, die das NPS-Bewertungssystem darstellt
  • Umreißsymbole von Personen, Kunden, Klienten, Promotoren, Passiven und Kritikern

Diese Vergleichstabelle der Net Promoter Score (NPS) Kategorien ist Teil unserer PPT-Vorlage für Diagramme zur Kundenbindung.

Diagramme zur Kundenexperience-Metriken (PPT-Vorlage)