Messung der Mitarbeiterzufriedenheit

Folieninhalt

Die Folie behandelt die Messung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zwei Schlüsselkennzahlen: Employee Net Promoter Score (eNPS) und Employee Satisfaction Index (ESI). Der eNPS misst, wie bereitwillig Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz empfehlen, zielt auf über 50, liegt aber derzeit bei 35, mit Promotern bei 60 %, Passiven bei 15 % und Kritikern bei 25 %. Der ESI misst die Gesamtzufriedenheit, zielt auf über 80, liegt aber derzeit bei 60, mit Fragen zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz, zur Erfüllung der Erwartungen und zur idealen Anpassung. Ein Abschnitt mit einer Zusammenfassung schlägt vor, monatliche Mitarbeitendenumfragen durchzuführen, um ein besseres Verständnis für ihre Einstellungen zu entwickeln.

Grafische Gestaltung

• Farben und Hintergrund: Der Hintergrund ist hellgrau, mit türkisfarbenen Überschriften für jeden Abschnitt.
• Symbole: Kreisförmige Symbole repräsentieren Kennzahlen mit minimalistischer Linienkunst für "Net Promoter Score", "Satisfaction Index" und "Zusammenfassung."
• Diagramme und Charts: Halbrunde Messdiagramme zeigen die Werte für eNPS und ESI mit Emoticon-Anzeigen.
• Textfelder: Abschnitte für Kennzahlen und Zusammenfassungen sind in nebeneinander angeordneten Kästchen dargestellt.
• Andere Elemente: Daumen hoch, neutral und runter Symbole zeigen die Kategorien Promoter, Passive und Kritiker.

Die Folie verwendet ein sauberes und organisiertes Layout und nutzt Farben und Ikonografie effektiv, um komplexe Informationen klar zu vermitteln.

Anwendungsfälle

• Präsentation von Mitarbeiterzufriedenheitskennzahlen vor Führungsteams.
• Analyse von Trends in der Arbeitsplatzkultur in HR-Meetings.
• Planung von Strategien zur Verbesserung des Arbeitsumfelds.
• Berichterstattung an Stakeholder über Initiativen zur Mitarbeiterbindung.