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Description
Stratégie CX - Analyse : Tableau de bord des métriques avec niveaux de satisfaction
client souhaités et réels Ce diaporama PowerPoint fournit une représentation visuelle des métriques de satisfaction client, permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur performance à être à la hauteur des attentes des clients. Ce diapositive est conçue pour être utilisée dans des présentations liées aux stratégies et initiatives de gestion de l'expérience client (CEM). Elle peut être utilisée pour illustrer l'écart entre les niveaux de satisfaction client souhaités et réels, identifier les domaines à améliorer et suivre les progrès au fil du temps. ## Que contient cette diapositive de stratégie CX - Analyse : Tableau de bord des métriques avec niveaux de satisfaction client souhaités et réels ? - Trois graphiques à jauge pilotés par Excel représentant différents niveaux de satisfaction client : souhaité, réel et benchmark de l'industrie - Points de balle pour ajouter des métriques spécifiques et des descriptions pour chaque niveau de satisfaction - Indicateurs codés par couleurs pour une visualisation facile des niveaux de satisfaction - Un design propre et professionnel qui peut être facilement intégré à n'importe quelle présentation PowerPoint - Icônes de contour d'une ampoule, innovation, idée, prix, valeur, réalisation, bouclier, protection, sécurité ## Cette diapositive de stratégie CX - Analyse : Tableau de bord des métriques avec niveaux de satisfaction client souhaités et réels fait partie de notre modèle PPT des processus de gestion de l'expérience client.
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