Retours positifs et négatifs des employés. Exemple de CNV

Contenu de la diapositive

La diapositive compare les retours positifs et négatifs des employés en utilisant des exemples de Communication NonViolente (CNV). Elle fournit des messages de soutien et de correction divisés en quatre composants : Observations, Émotions, Besoins et Demandes. Les Observations indiquent ce qui a été remarqué, les Émotions expriment l'impact émotionnel, les Besoins révèlent les exigences sous-jacentes, et les Demandes proposent des actions futures. Elle illustre comment donner des retours de manière constructive ou critique en mettant en lumière des approches de soutien par rapport à des approches correctives.

Aspect graphique

• La diapositive est divisée en sections gauche et droite étiquetées "Positif (Soutien)" et "Négatif (Correction)" respectivement.
• Des formes de bulles de discours horizontales contiennent des exemples de retours de chaque côté.
• Le centre affiche une liste verticale d'icônes en forme de diamant pour les Observations, Émotions, Besoins et Demandes.
• Les couleurs incluent du vert pour les Observations, du rouge pour les Émotions, du bleu sarcelle pour les Besoins, et de l'orange pour les Demandes.
• Les titres en texte gras et les icônes s'alignent symétriquement au centre pour améliorer la clarté et la compréhension.

L'apparence générale est organisée, claire et équilibrée, facilitant une comparaison facile entre les retours de soutien et de correction en utilisant des couleurs distinctes et une mise en page structurée.

Cas d'utilisation

• Utilisation lors de sessions de formation pour les managers sur la communication efficace.
• Mise en œuvre lors d'ateliers RH pour démontrer les techniques de feedback aux employés.
• Intégration dans des cours de leadership pour améliorer les compétences interpersonnelles.
• Utilisation lors de réunions d'équipe pour discuter des stratégies de communication.