Donner des retours

Contenu de la diapositive

La diapositive intitulée "Donner des retours" se concentre sur des directives pour fournir des retours constructifs. La liste à puces comprend des points tels que :

• donner des retours positifs et négatifs
• éviter les généralisations au profit d'affirmations descriptives et factuelles
• s'abstenir d'utiliser des étiquettes ou de juger
• être précis plutôt que d'exagérer
• parler d'expérience personnelle plutôt que d'accuser
• utiliser des phrases en "je" avant les phrases en "tu"
• avoir confiance dans les retours fournis.

Chaque point est une admonition à communiquer de manière utile et à encourager l'amélioration sans causer de défensivité.

Aspect graphique

• Le titre "Donner des retours" est affiché en texte blanc sur un bandeau en teal foncé en haut de la diapositive.
• Une bordure stylisée à gauche, avec un onglet signet teal, complète le bandeau du titre.
• Le contenu principal est une liste à puces en texte noir sur fond blanc, chaque point de la liste étant accompagné d'un sous-titre bleu foncé soulignant son terme clé.
• À droite, deux bulles de dialogue contiennent des phrases d'exemple, l'une négative dans une bulle violette avec une icône de visage frown, et l'autre constructive dans une bulle verte avec une icône de visage souriant.
• Chaque bulle de dialogue contient également une icône stylisée : la bulle de feedback négatif a une horloge qui tique, et la bulle de feedback positif montre une figure avec une bulle de dialogue émanant de sa tête pour signifier une communication active.
• Une icône circulaire avec une figure portant un casque de construction et un éclair illustre le concept de "donner des retours pour aider" au-dessus des bulles de dialogue.

La diapositive a un design épuré et professionnel avec une mise en page équilibrée utilisant des couleurs et des icônes pour séparer et souligner visuellement les points clés. L'utilisation de couleurs contrastées pour les bulles de dialogue attire immédiatement l'attention sur les exemples de feedback constructif par rapport au feedback négatif.

Cas d'utilisation

• Pour former les employés ou les gestionnaires sur les compétences de communication efficaces lors d'un atelier ou séminaire.
• Dans le cadre d'une présentation des ressources humaines sur les meilleures pratiques pour les évaluations de performance.
• Lors de séances de résolution de conflit, pour démontrer comment donner des retours qui facilitent le dialogue plutôt que d'escalader les tensions.
• Dans les programmes de développement du leadership, en soulignant l'importance de retours précis et constructifs pour les membres de l'équipe.