Directives pour donner des retours ### Contenu de la diapositive Cette diapositive PowerPoint présente un processus en trois étapes pour donner des retours efficacement. "Quand vous..." initie le retour avec une description du comportement, indiquant une action ou un événement spécifique qui a suscité le retour. "Je ressens..." suit, où le locuteur décrit les émotions suscitées par le comportement observé, établissant une connexion personnelle à l'impact de l'action. Enfin, "parce que..." offre une justification, détaillant la cause de l'émotion avec des données réalistes, fournissant un contexte et justifiant le retour avec des informations concrètes. La question "Que pensez-vous ?" est posée en bas, invitant le destinataire à s'engager avec le retour et à participer à un dialogue constructif. ### Aspect graphique - La diapositive a un design clair et coloré avec trois formes circulaires principales placées horizontalement sur la diapositive. - Chaque cercle contient une phrase : le cercle le plus à gauche est orange et dit "Quand vous..." (décrit le comportement), le milieu est bleu et lit "Je ressens..." (décrit les émotions), et le cercle le plus à droite est vert et indique "parce que..." (décrit la cause de l'émotion avec des données réalistes). - Des flèches relient les cercles, indiquant le flux de la conversation d'une étape à l'autre. - Les cercles se chevauchent légèrement, exprimant l'interconnexité des étapes. - Au-dessus des cercles, il y a une bannière de couleur bleu-vert avec le titre de la diapositive "Directives pour donner des retours" en texte blanc. - Au centre en bas de la diapositive se trouve une zone de texte de couleur bleu-vert avec le texte blanc "Que pensez-vous ?" suggérant une discussion ouverte après que le retour soit délivré. L'ensemble de l'apparence de la diapositive est professionnelle et conviviale, avec une palette de couleurs vibrantes pour différencier les étapes du processus de retour. Le design est clair et ciblé, ce qui aide à garantir que le message est transmis de manière efficace et efficiente. ### Cas d'utilisation - Lors des évaluations de performance, pour structurer la conversation de retour entre un manager et un employé. - Pour des sessions de résolution de conflits, afin d'aider les participants à exprimer leurs problèmes et leurs sentiments de manière non conflictuelle. - Dans des ateliers de formation à la communication, pour enseigner des techniques de retour efficaces. - Dans le cadre des réunions d'équipe, pour encourager un dialogue ouvert et constructif parmi les membres de l'équipe.