Contenu du diaporama de présentation sur la gestion de l'expérience client Ce diaporama PowerPoint

fournit un aperçu des éléments clés de la gestion de l'expérience client (CX). Il souligne l'importance de la CX et décrit les étapes nécessaires à l'élaboration d'une stratégie CX solide. La diapositive est conçue pour être utilisée dans des présentations commerciales afin d'éduquer les parties prenantes sur la CX et ses avantages. Elle peut également être utilisée comme modèle pour créer des présentations sur des sujets spécifiques liés à la CX. ## Que contient ce diaporama de présentation sur la gestion de l'expérience client ? - Quatre points clés décrivant les sujets abordés dans la présentation : Qu'est-ce que l'expérience client ? La promesse client, le parcours client, les points de contact client, Comment construire une stratégie d'expérience client solide ? - Icônes de contour d'une personne, d'un profil, d'un humain, d'un pouce levé, d'un pouce baissé, d'un panier, d'un chariot, d'un achat ## Ce contenu du diaporama de présentation sur la gestion de l'expérience client fait partie de notre modèle PPT des processus de stratégie de gestion de l'expérience client.