Vorlage zur Definition des Omnichannel-Handels * Omnichannel-Handel ist ein Geschäftsmodell, bei dem alle bestehenden Kanäle vollständig integriert werden, um den Kunden jederzeit und überall ein nahtloses und personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten. Es ist eine Art, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, die den Kunden ein konsistentes Erlebnis über alle Kanäle hinweg bietet, egal ob sie online, im Geschäft oder auf ihren mobilen Geräten einkaufen. * Kundenorientierung ist der Hauptkern des Omnichannel-Handels. Es handelt sich um einen Geschäftsansatz, der sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden konzentriert. Die Folie hat einen weißen Hintergrund mit schwarzem Text. Der Folientitel befindet sich oben auf der Folie in einer großen, fettgedruckten Schriftart. Der Folientext steht unter dem Titel in einer kleineren Schriftart. Die PowerPoint-Folie hat ein gelbes Icon, das ein Omnichannel-Handels-Icon ist.