Positives und negatives Mitarbeiterfeedback. NVC-Beispiel

Folieninhalt

Die Folie vergleicht positives und negatives Mitarbeiterfeedback anhand von Beispielen für Gewaltfreie Kommunikation (NVC). Sie bietet unterstützende und korrigierende Nachrichten, die in vier Komponenten unterteilt sind: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten. Beobachtungen zeigen, was bemerkt wurde, Gefühle drücken die emotionale Wirkung aus, Bedürfnisse offenbaren zugrunde liegende Anforderungen, und Bitten schlagen zukünftige Handlungen vor. Sie veranschaulicht, wie Feedback konstruktiv oder kritisch vermittelt werden kann, indem unterstützende und korrigierende Ansätze hervorgehoben werden.

Grafische Darstellung

• Die Folie ist in linke und rechte Abschnitte unterteilt, die jeweils mit "Positiv (Unterstützend)" und "Negativ (Korrigierend)" beschriftet sind.
• Horizontale Sprechblasenformen enthalten Feedback-Beispiele auf jeder Seite.
• In der Mitte wird eine vertikale Liste von Diamant-Icons für Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten angezeigt.
• Die Farben umfassen grün für Beobachtungen, rot für Gefühle, türkis für Bedürfnisse und orange für Bitten.
• Fette Textüberschriften und Icons sind symmetrisch in der Mitte ausgerichtet, was Klarheit und Verständnis verbessert.

Das Gesamtbild ist organisiert, klar und ausgewogen, was einen einfachen Vergleich zwischen unterstützendem und korrigierendem Feedback mit deutlichen Farben und strukturiertem Layout erleichtert.

Anwendungsfälle

• Verwendung in Schulungen für Manager zu effektiver Kommunikation.
• Implementierung in HR-Workshops zur Demonstration von Techniken für Mitarbeiterfeedback.
• Integration in Führungskurse zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
• Einsatz in Teammeetings zur Diskussion von Kommunikationsstrategien.