NPS Im Zeitverlauf KPI Dashboard: Entwicklung der Befürworter, Passiven und Kritiker im letzten Jahr, Quartal, Monat

Diese PowerPoint-Folie bietet eine visuelle Darstellung der Trends des Net Promoter Score (NPS) im Zeitverlauf, die es Unternehmen ermöglicht, die Kundenloyalität zu verfolgen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Die Folie ist so gestaltet, dass sie einfach in Unternehmenspräsentationen integriert werden kann und eine klare und prägnante Übersicht über NPS-Metriken bietet.

Was Enthält Dieses NPS Im Zeitverlauf KPI Dashboard?

• Hauptüberschrift: "Entwicklung der Befürworter, Passiven, Kritiker im letzten Jahr, Quartal, Monat", die den Zeitraum und die Kundensegmentierung angibt.
• Drei Abschnitte: Excel-gesteuerte Donut-Diagramme, die jeweils den Prozentsatz der Befürworter, Passiven und Kritiker für das letzte Jahr, Quartal und Monat darstellen.
• Drei KPI-Indikatoren: Zeigen die NPS-Werte für das letzte Jahr, Quartal und Monat.
• Farbschema: Blau, Gelb, Grün und Rot entsprechend der Befürworter, Passiven und Kritiker.
• Umrisssymbole: Personen, Person, Kritiker, passiv, Befürworter.

Diese Folie ist Teil unserer NPS-Analysedashboards für Kundenloyalitätsmetriken PPT-Vorlage.