Kundenversprechen der Volkswagen AG Gruppe

Folieninhalt

Die Folie veranschaulicht die gemeinsamen Kundenversprechen verschiedener Marken innerhalb der Volkswagen AG Gruppe mithilfe eines Euler-Diagramms. Das Diagramm kategorisiert die Markenversprechen in drei Bereiche:

• A) Integrität und Funktionalität für Marken wie Bentley und Porsche, was darauf hindeutet, dass diese Marken sich verpflichten, ethisches Geschäftsgebaren und Produktzuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.
• B) Zuverlässigkeit und Erschwinglichkeit für Marken wie Skoda und Seat, was impliziert, dass sich diese Marken darauf konzentrieren, zuverlässige und wirtschaftliche Fahrzeuge anzubieten.
• C) Prestige und Qualität für Audi und Volkswagen, was auf einen Fokus auf hohen Status und überlegene Handwerkskunst in ihren Produkten hinweist. Der zentrale überlappende Bereich betont die gemeinsamen Kundenversprechen aller dieser Marken und unterstreicht ein einheitliches Wertversprechen.

Grafische Gestaltung

• Ein großes Euler-Diagramm dominiert die Folie mit drei überlappenden Kreisen in verschiedenen Farben (orange für Skoda und Seat, grün für Bentley und Porsche und blau für Audi und Volkswagen), was eine Venn-Diagramm-Ästhetik erzeugt.
• Jedes Segment des Diagramms ist mit einem Buchstaben "A," "B," oder "C" beschriftet, die der Liste auf beiden Seiten des Diagramms entsprechen.
• Links enthält ein vertikales Rechteck mit rotem Rand den Text "Markenversprechen," gefolgt von zwei Aufzählungspunkten: "Integrität" und "Funktionalität."
• Rechts enthält ein ähnliches Feld mit grünem Rand den Text "Markenversprechen," gefolgt von zwei Aufzählungspunkten: "Zuverlässigkeit" und "Erschwinglichkeit."
• Unter dem Diagramm enthält ein weiteres ähnliches Feld mit blauem Rand den Text "Markenversprechen," gefolgt von zwei Aufzählungspunkten: "Prestige" und "Qualität."
• Über jeder Liste befindet sich ein entsprechendes Symbol: ein Zahnrad für "A," ein Sparschwein für "B," und ein Diamant für "C," die farblich auf die jeweiligen Abschnitte des Euler-Diagramms abgestimmt sind.

Die Folie präsentiert sich mit einem klaren und professionellen Erscheinungsbild, wobei die strategische Verwendung von Farben dazu dient, die Versprechen der Marken zu differenzieren und gleichzeitig ein kohärentes visuelles Thema beizubehalten. Die Icons bieten einen schnellen visuellen Bezug zu den Werten, mit denen jede Marke assoziiert ist.

Anwendungsfälle

• Um die Markenpositionierung und die einzigartigen Wertversprechen verschiedener Marken innerhalb einer Unternehmensgruppe während einer Marketingpräsentation zu erklären.
• Während eines Strategiemeetings, um zu veranschaulichen, wie verschiedene Marken unter einem Dach eines Unternehmens unterschiedlichen Kundensegmenten gerecht werden und gleichzeitig gemeinsame Werte teilen.
• In einer Schulung zur Markenführung, um die verschiedenen und gemeinsamen Merkmale mehrerer Marken zu verstehen, die von einer einzigen Einheit verwaltet werden.
• Um Investoren oder Stakeholdern visuell zu präsentieren, wie das vielfältige Portfolio eines Konglomerats eine kohärente kundenorientierte Strategie beibehält.