Kundenmeinungen: Welcher Kunde könnte repräsentiert werden

Folieninhalt

Die Folie zeigt verschiedene Kundenmeinungen oder Persönlichkeiten, mit denen Unternehmen konfrontiert werden könnten, dargestellt durch silhouettierte Figuren, die Schilder mit Wörtern wie "Energie," "Unschuld," "Spaß," "Kreativität," "Geschäft," "Familie," "Tradition," und "Erbe" halten. Jedes Konzept veranschaulicht eine Art von Kunden- oder Klienteneigenschaft, die ein Unternehmen anvisieren oder antreffen könnte. "Energie" impliziert eine dynamische und aktive Kundenbasis, "Unschuld" könnte einen naiven oder unverdorbenen Markt widerspiegeln, "Spaß" zeigt Kunden, die nach Freude suchen, während "Kreativität" eine innovative oder einfallsreiche Zielgruppe ankündigt. "Geschäft" kennzeichnet ein professionelles oder unternehmerisches Publikum, "Familie" repräsentiert Verbraucher, die von familiären Bindungen beeinflusst sind, "Tradition" deutet auf eine Vorliebe für zeitlose Muster oder Bräuche hin, und "Erbe" suggeriert eine tief verwurzelte Wertschätzung für kulturelles oder familiäres Erbe.

Grafische Darstellung

• Die Folie hat einen hellen Hintergrund mit silhouettierten Figuren in verschiedenen Posen, die horizontal über die Folie ausgerichtet sind.
• Über jeder Figur befindet sich ein farbiges Rechteck, das weißen Text enthält – jedes Rechteck steht für eine andere Eigenschaft.
• Der Text ist einfach, serifenlos und leicht lesbar vor dem Hintergrund der farbigen Rechtecke.
• Auf der rechten Seite gibt es ein Anleitungsfeld mit einem Symbol, das anzeigt, dass die Formen und Farben bearbeitbar sind, kombiniert mit einem weiteren kleineren Textfeld für Benutzereingaben.
• Die Farbpalette besteht aus Blautönen, mit Ausnahme der Anleitung für die bearbeitbare Form, die ein oranges Feld verwendet, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Die Folie weist ein sauberes und modernes Design mit einem klaren, prägnanten Layout auf. Die Verwendung von Silhouette-Icons und kontrastierenden Farben macht die Informationen leicht unterscheidbar und visuell ansprechend.

Anwendungsfälle

• Um die Marktsegmentierung basierend auf Persönlichkeitsmerkmalen oder Kundenwerten während eines Marketingstrategie-Meetings zu präsentieren.
• In Workshops zur Entwicklung von Kunden-Personas, um spezifische Merkmale mit Zielgruppensegmenten zu assoziieren.
• Während einer Diskussion zur Markenentwicklung, um zu identifizieren, welche Kundenattribute ein Produkt oder eine Marke verkörpern oder ansprechen könnte.
• Um Mitarbeiter in Diskussionen über Kundenservicetraditionen einzubeziehen, die auf verschiedene Kundentypen abgestimmt sind.