À la recherche d'un moyen efficace de présenter le parcours client ou la stratégie d'expérience utilisateur ? Utilisez des diagrammes visuels pour montrer la feuille de route de l'expérience client, les étapes et les points de contact.

Ce modèle PowerPoint sur le parcours client contient :

• 12 diagrammes avec des illustrations du parcours client pour la cartographie des comportements : modèle de définition, modèle de citation, feuille de route en ligne avec points de contact, diagramme en pyramide des niveaux du parcours utilisateur, exemple de funnel B2B, tableau des objectifs et diagramme central des points de contact.
• Style graphique moderne et plat - diagrammes contemporains de l'expérience client et icônes élégantes et attrayantes.
• 48 symboles conçus en deux styles - ligne légère et plat simple, qui sont reconnaissables même s'ils sont petits pour montrer divers concepts commerciaux, par exemple : Soins, Communication, Retour d'informations, Approbation, Observation, Discussion, Achats en ligne, Transaction, Remboursement et Partage.
• Instructions sur la façon de modifier ces diagrammes à l'aide des outils d'édition standard de PowerPoint.
• Format : formes vectorielles entièrement modifiables (modifier les couleurs des diagrammes et des icônes, redimensionner sans perte de qualité).