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Beschreibung
CX-Strategie - Kundenzusagen, Vorteile und versprochene Erfahrungen, Unterscheidungsmerkmal zur Konkurrenz
Diese PowerPoint-Folie bietet eine visuelle Darstellung der Schlüsselfaktoren, die ein starkes Kundenversprechen ausmachen, und hebt die Vorteile und Erfahrungen hervor, die ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern abheben. Sie kann in Unternehmenspräsentationen verwendet werden, um:
- Die Bedeutung eines klar definierten Kundenversprechens für den Erhalt eines Wettbewerbsvorteils darzustellen.
- Die spezifischen Vorteile und Erfahrungen, die ein Unternehmen seinen Kunden verspricht, zu umreißen.
- Die Unterscheidungsmerkmale zu betonen, die das Kundenversprechen eines Unternehmens einzigartig und überzeugend machen.
Was beinhaltet diese CX-Strategie - Kundenzusagen, Vorteile und versprochene Erfahrungen, Unterscheidungsmerkmal zur Konkurrenz Folie?
- Sechs unterschiedliche Abschnitte, die jeweils einen Schlüsselbereich eines Kundenversprechens darstellen: Innovation, Bequemlichkeit, Kompetenz, Qualität, Konsistenz und Erschwinglichkeit.
- Innerhalb jedes Abschnitts lädt ein Platzhalter-Textfeld die Benutzer dazu ein, die spezifischen Vorteile und Erfahrungen, die ihr Unternehmen in diesem Bereich bietet, genauer zu erläutern.
- Ein lebhaftes Farbschema, das eine visuell ansprechende und einladende Präsentation schafft.
- Ein einfaches, aber effektives Layout, das klare Überschriften, Aufzählungspunkte und ausreichend Platz für unternehmensspezifische Details nutzt.
- Umrisssymbole einer Glühbirne, Innovation, Idee, Person, Profil, Sternebewertung, Zufriedenheit, Fingerschnippen, Zeigen, Auszeichnung, Qualität, Verbreitung, zentraler Punkt, Geld, Band, Gewinn, Einkommen.
Diese CX-Strategie - Kundenzusagen, Vorteile und versprochene Erfahrungen, Unterscheidungsmerkmal zur Konkurrenz Folie ist Teil unserer Customer Experience Management Strategieprozesse PPT-Vorlage.
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